FAQ Crypto
Sblocca analisi crypto avanzate e accelera la crescita con la nostra intelligenza artificiale.
Prendi decisioni basate sui dati per supportare i tuoi obiettivi di trading.
La tua sicurezza è la nostra priorità. Sorgente Capitorio utilizza crittografia di livello bancario, autenticazione a due fattori (2FA) e cold storage per gli asset digitali. Rispettiamo le rigorose normative finanziarie in Italia e ci sottoponiamo a controlli periodici. I fondi sono protetti contro gli accessi non autorizzati, così puoi fare trading con la massima tranquillità.
Assolutamente no! Sorgente Capitorio è pensato per i principianti:
- Guide passo passo e supporto 24/7
- Demo senza rischi per fare pratica con fondi virtuali
- Strumenti automatizzati che fanno il lavoro più difficile al posto tuo
- Inizia con un deposito minimo e affina le tue competenze mentre fai trading!
I prelievi su carte bancarie vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi nella maggior parte delle regioni. I prelievi in criptovaluta verso wallet esterni si completano generalmente in meno di 30 minuti. I tempi di elaborazione possono variare in base alla banca e allo stato di verifica del tuo account.
Assolutamente nessuno. Non sono previsti costi di registrazione, canoni di abbonamento né spese nascoste di alcun tipo. Prima di confermare, visualizzi sempre l'importo esatto della transazione. I ricavi provengono dalle funzionalità premium e dalle partnership con gli exchange, non dalle somme degli utenti.
Sì! Sorgente Capitorio è disponibile nella maggior parte dei Paesi del mondo (oltre 98 e in continua crescita). Durante la registrazione, seleziona il tuo Paese per verificare la disponibilità e visualizzare le opzioni di pagamento localizzate. Rispettiamo tutte le normative locali per garantire un'esperienza di trading sicura e conforme.
Rendiamo gli investimenti in crypto semplici per i principianti! Sorgente Capitorio offre:
- Suggerimenti basati sull'AI - Ricevi raccomandazioni personalizzate sulle coin in base al tuo profilo di rischio
- Portafogli pronti all'uso - Pacchetti preselezionati (es. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Segnali di mercato in tempo reale - Avvisi di acquisto/vendita istantanei per le principali criptovalute
Inoltre, il nostro tutorial interattivo ti guida passo dopo passo mentre investi!
Il team di assistenza è disponibile 24 ore su 24 tramite live chat ed email. Le richieste urgenti vengono gestite in modo prioritario e risolte nel minor tempo possibile. Per le richieste non urgenti, puoi utilizzare il modulo di contatto disponibile in questa pagina e uno specialista ti risponderà al più presto.
Sì, le criptovalute sono legali nella maggior parte delle giurisdizioni e Sorgente Capitorio opera in piena conformità con le normative locali. Ecco cosa devi sapere:
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Servizio Autorizzato
- Registrato presso [FinCEN, FCA, CySEC]
- Audit periodici condotti da società indipendenti
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Regole specifiche per Giurisdizione
- Conformità geografica automatica: la nostra piattaforma si adegua alle leggi della tua giurisdizione
- Verifica KYC richiesta dove obbligatoria
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I tuoi fondi sono al sicuro
- Puoi ricaricare il tuo conto facilmente tramite:
- 95% degli asset conservati offline (cold storage)
Consulta la nostra pagina Compliance per lo stato della tua giurisdizione o contatta l'assistenza per maggiori dettagli.
Puoi ricaricare il tuo conto facilmente tramite:
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Pagamenti Tradizionali
- Visa/Mastercard (commissione 2,9%)
- Bonifici bancari (SEPA, SWIFT - commissione 0%)
- PayPal (elaborazione istantanea)
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Depositi in Crypto
- Trasferimenti crypto diretti (BTC, ETH, USDT - 0% di commissione)
- Scansiona il codice QR con il tuo wallet mobile
I depositi arrivano in meno di 10 minuti. Visualizza tutte le opzioni nella dashboard del tuo account.
Supporto Crypto
Assistenza e supporto clienti
Per qualsiasi richiesta, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro broker partner. Se non hai ancora un account con un partner di intermediazione affidabile, faccelo sapere e ti supporteremo nel processo. In caso di difficoltà con l'assistenza del tuo partner di trading, contattaci e faremo il possibile per risolvere la situazione.
Orari di assistenza
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24/7, senza interruzioni. Nei rari casi in cui non fosse possibile un contatto immediato, i nostri specialisti del supporto prenderanno in carico la sua richiesta e risponderanno nel più breve tempo possibile.
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